В упадок приходит некогда известная сеть отелей, которая принадлежит мрачному графу Дракуле. Вы должны помочь добродушной Шейле возвратить им прежнее величие и взять на себя заботу о гостях, ведь здесь непростые посетители: ведьмы, приведения, вампиры и колдуны.

В первую очередь необходимо определить, в какие апартаменты поселить нового постояльца. Комнаты в отеле, как и постояльцы, имеют свои цвета. Когда цвета совпадают, Шейла получает бонусы, которые ей очень  понадобятся, когда будут подводиться итоги уровня. Если вы не сможете за отведённое время заработать необходимое количество денег, то уровень придётся проходить снова.

В этой ситуации вам помогут улучшения, которые можно покупать на заработанные деньги. Лифт будет работать намного быстрее после улучшения, посетители станут намного терпеливее после улучшения интерьеров. Для создания колорита и поднятия настроения повесьте в углу прелестную паутинку.

Вам поможет весёлый чемоданчик на ножках, это превращённый графом Дракулой любимый пёсик Шейлы – Фидо. Одновременно он может переносить определённое количество предметов, поэтому внимательно планируйте, что нужно взять с собой в пробежку по этажам отеля. Помните, что после выезда гостей нужно убрать в номере и постирать бельё. Если комната не убрана, она будет недоступной для новых постояльцев.

Основная часть работы начинается после размещения гостей в номере. Гостям всё время что-нибудь нужно – обед, книга, помощник для проведения опытов, а снежному человеку иногда может понадобиться, чтобы его вычёсывали. Чем быстрее выполняется заказ, тем большее удовольствие получают постояльцы, и тем больше зарабатывает Шейла.

Вас ждут пятьдесят увлекательных уровней в пяти разных отелях, а любители могут воспользоваться бесконечным режимом игры. За волшебные звёзды, полученные за выполнение заданий, вы украсите свой отель!